Конечно, все мы слышали о прекрасном сервисе авиакомпаний из Эмиратов. Все эти рекламные ролики, так красочно показывающие нам бизнес и первый класс, уже сами по себе хорошая «приманка» в ОАЭ. Понятно, что фото из Дубаи – это очередной маст хэв для инстагерлз и инстабойз, но лететь хочется тоже красиво.
Если вы совершаете перелет не в Эмираты, а в любую азиатскую страну, но с длительным транзитом в Абу-Даби, эта статья для вас. Я описываю свой опыт в Etihad airways, у каждого может быть отношение к компании, но, как люблю повторять, если вы знаете свои права и следуете правилам авиакомпании, проблем у вас не будет никогда.
Итак, на руках билеты Москва-Пхукет-Москва с пересадками в Абу-Даби – 12 часов туда и 3 часа обратно. Обе пересадки у нас были ночные, потому мы решили не выходить в город. Что было довольно верным решением, так как вокруг спасительного аэропорта с кондиционерами было +46.
Любая пересадка более 8 часов гарантирует вам бесплатные ваучеры на питание от авиакомпании, а пересадки свыше 10 часов – бесплатный отель. Но, если питание вы получите в любом случае, то отель – только если ближайший рейс до конечной точки прибытия (в данном случае, Пхукет) будет единственным или самым ранним. Еще одно важное уточнение - отель вам могут предоставить только в случае, если вы забронировали его не ранее чем за 19 дней, но не позднее 5 дней до перелета. Для брони отеля в Абу-Даби звоним в российское представительство Etihad airways - +7 (499) 272 37 86 и следуем указаниям робота. (Лайфхак – после вопросов последовательно нажимаем 1-3-2-1). Сотрудник бронирует для вас отель, а далее ждем подтверждения. Вы можете оперативно проверить информацию на сайте Etihad airways по коду своего бронирования. Я перезванивала за два дня до вылета и за день до вылета. Не всегда пассажирам эконом-класса везет, но настойчивость взяла свое. Итак, отель у нас «в кармане».
UPGRADE 2019 - Теперь можно бесплатно забронировать и две ночи в отеле Абу-Даби, если у вас транзитная остановка и рейсы выполняются только компанией Etihad.
Рейс из Москвы прилетел в терминал 3, откуда мы сразу попали в транзитную зону. Первое, что вы увидите у стойки Etihad airways – огромная очередь. Так и было, когда мы возвращались с Пхукета. Но в первый полет нам повезло, кроме нас там было мало желающих. Представитель Etihad airways распечатала нам 3 ваучера на питание и два ваучера на отель.
Во-первых, вы не можете использовать ваучеры на еду в отеле.
Во-вторых, вы потеряете много времени, если сперва разместитесь в отеле, а потом пойдете ужинать.
Отличный фудкорт – в терминале 3. Он не такой большой, как в терминале 1, но при наличии ваучеров на ужин и ланч мы получили две большие порции индийского риса с карри и курицей, две бутылки воды, два больших сандвича (которые взяли с собой в отель) и два кофе. Утром в терминале 1 мы получили по ваучерам завтрака круассаны и кофе (но в терминале 1 только пиццерия, Макдоналдс, пара кофеен).
Для того, чтобы пройти в футкорт терминала 3, вам нужно спуститься вниз от стойки Etihad airways (лестница и эскалаторы справа), пройти через зону досмотра и оказаться в «зеленой зоне» беспошлинной торговли. Отсюда вылетают международные рейсы, на следующий день именно отсюда мы полетели на Пхукет, а после нашего отпуска – в Москву.
Отель, предоставляемый Etihad airways, это не капсульный отель внутри «зеленой зоны». Это отдельно стоящее здание, расположенное дальше терминала 1. А значит, вам придется вернутся в зону досмотра после вашего ужина и пройти через все здание аэропорта по череде коридоров. Вы можете воспользоваться автобусом (так сказали на стойке Etihad airways), но можете пройти по зданию аэропорта (помните о кондиционерах и +46 на улице).
Итак, отель. Мы думали, что у нас будет два номера-капсулы, но нам предоставили большой номер с двуспальной кроватью, телевизором, собственной ванной комнатой, кофейным набором, холодильником, кондиционером, полотенцами, но без ванных принадлежностей. А мы так некстати забыли свою пасту в Москве. На стойке регистрации у нас узнали о нашем вылете и, я думаю, заранее разбудили бы нас, но мы покинули отель заблаговременно, так как имели на руках ваучеры на завтрак.
Итого, бесплатно, потратив время на три телефонных звонка и общение с представителем в аэропорту, мы получили – полноценный ужин, легкий завтрак, ночь в комфортабельном отеле и сандвичи с собой.
